صرافی ملکی به منظور تسریع در انجام امور حواله های خود توجه شما سروران گرامی را به چند نکته ظریف و کلیدی جلب می کند .

- کلیه فعالیت های این موسسه مالی شفاف بوده و متعهد به رعایت تمامی اصول و قوانین اداره ضد پولشوئی دولت استرالیا (AUSTRAC) میباشد، لذا صرافی ملکی کلیه گزارشهای مربوط به ارسال حواله های مشتریان  را  بر اساس قوانین و مقررات دولت استرالیا به اداره AUSTRAC اعلام میدارد.

- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در فرم های ارسال حواله و مدارک ارسالی به صرافی ملکی  با فرستنده حواله می باشد، در صورت هر گونه مغایرت ، فرستنده موظف به پاسخگویی به مراجع قانونی مربوطه و جبران خسارت های احتمالی می باشد.

-فرستنده حواله که فرم های ارسال حواله را تکمیل کرده و وجه  مورد معامله را بحساب صرافی ملکی واریز نموده و به تایید صرافی ملکی رسیده تا قبل ازعملیات انتقال حواله به حساب مقصد مالک وجه حواله محسوب می شود و پس از ارسال حواله توسط صرافی ملکی به حساب مقصد ، صرافی ملکی فرد و یا شرکت گیرنده را که توسط فرستده در فرم حواله معرفی گردیده را مالک وجه فوق میداند.

-مشتریان عزیز توجه داشته باشند در خصوص حواله های کارت به کارت بدلیل محدودیت در مبلغ انتقال و طولانی تر شدن پروسه انتقال صرافی ملکی از پذیرفتن حواله های کارت به کارت معذور است ، بهترین حالت ممکن داشتن حساب شبای بانک مورد نظر و یا حداقل داشتن شماره حساب بانکی مشتری مقصد حواله الزامی است 

- ارسال حواله زیر 1000 دلار از استرالیا به ایران و بلعکس مشمول پرداخت مبلغ 30 دلار کارمزد میگردد، حواله های 1000 تا 3000 مشمول 20 دلار کارمزد میگردد که هنگام ثبت حواله از مبلغ کل حواله کسر میگردد، حواله های بالای 3000 دلار استرالیا کارمزدی دریافت نمی گردد.

 - صرافی ملکی  بر اساس قوانین اداره AUSTRCE  برای نقل و انتقال ارز بیش از 1000 دلار توسط مشتری ، یک کارت شناسائی معتبرعکسدار  و برای نقل و انتقال بیش از 10,000 دلار ۲ کارت شناسائی معتبر از مشتری را رویت و یک کپی از آنها را نزد خود نگهداری میکند.

- کلیه اطلاعات ، مدارک و میزان ارسال حواله های مشتریان نزد صرافی ملکی محفوظ و محرمانه بوده و صرافی ملکی بر اساس قوانین حفظ حریم خصوصی افراد و شرکت ها در استرالیا خود را موظف به رعایت و احترام به آن میداند. لذا مشتریان گرامی در صورتیکه نیاز به  مدارک رسمی جهت اثبات  ارسال حواله به هر کدام از ادارات و یا ارگانهای دولتی و خصوصی  نیاز داسته باشند میتواند تقاضا خود به صرافی ملکی ایمیل نمایند  تا پس از بررسی، اقدام به ارسال گردد.

- مشتریان محترم در زمان تکمیل فرم حواله و یا هر مرحله ای که نیاز به  گرفتن مشورت داشتید در ساعات اداری با شماره تلفن های درج شده در وب سایت شرکت صرافی ملکی تماس حاصل نمایید.

- مشتریان و سروران گرامی که اقدام به تکمیل فرم ارسال حواله می نمایند و به صرافی ملکی جهت اقدام ارسال میدارند به منزله پذیرفتن قوانین و شرایط داخلی صرافی میباشد.

- صرافی ملکی صرفا در ساعات کاری مندرج در وب سایت شرکت پاسخگوی شما عزیزان می باشد ودر ساعات غیر کاری و روزهای تعطیل (یکشنبه ها) وتعطیلات رسمی معذور است . 

❊افتخار مدیریت صرافی ملکی خدمت به هموطنان و فارسی زبانان استرالیاست ❊ 

Maleki Trading Pty Ltd, Trading as Sarafi Maleki